Rücktrittsrecht

Widerrufsrecht

  • Wenn
    Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung
    zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen
    beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe
    der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
  • Machen
    Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch,
    so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
  • Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

    Widerrufsbelehrung¹

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    Die
    Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von
    Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in
    Besitz genommen haben bzw. hat.


    Um Ihr Widerrufsrecht
    auszuüben, müssen Sie uns [Name des Unternehmers, Anschrift,
    Telefonnummer und E-Mail Adresse eintragen] mittels einer eindeutigen
    Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über
    Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können
    dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch
    nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster- Widerrufsformular oder
    eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite
    (Internet-Adresse einfügen) elektronisch ausfüllen und übermitteln.
    Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen
    unverzüglich (zB per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines
    solchen Widerrufs übermitteln.


    Zur Wahrung der
    Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
    des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


    Folgen des Widerrufs


    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die
    wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit
    Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine
    andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
    Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen
    vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
    Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese
    Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
    ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen
    wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen
    wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung
    verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie
    den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
    nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


    Sie haben
    die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
    Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages
    unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die
    Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person
    einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt,
    wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.


    Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
    dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
    Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit
    ihnen zurückzuführen ist.


    - Ende der Widerrufsbelehrung -


DEFEKT festgestellt?

Bitte senden Sie möglichst ein Foto an (nicht zu große Daten) und
setzen sich mit uns in Verbindung (info@shop-goodboy.de). Bei kleineren
Teilen versenden wir nur neu, ohne dass Sie den defekten Artikel
zurücksenden muss. Sollte ein Defekt an einem größeren Artikel, z.B.
einem Kratzbaum, vorliegen, versenden wir in der Regel ein passendes
Ersatzteil. Das defekte Teil muss in diesem Fall ebenfalls nicht zurück
geschickt werden. Wir entscheiden in jedem Einzelfall, wie vorzugehen
ist, um Ihnen angemessen helfen zu können.